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      1. 总第83期2002年7月31日
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        谈谈团队精神 文/胡炜
            编者按:在7月6日举行的锦程国际货运研讨会上,锦程总裁胡炜就内部存在的一些问题及总部的管理职能做了重要讲话。该文是根据会议记录整理而成,标题为后加。
            锦程借鉴连锁加盟扩张模式,经过两年的良性发展 ,如今已建成了一个有着20多家分支机构的大型国际货运集团。下一步,我们考虑的是如何做强、做大。如何做强、做大,其中很重要的一个方面就是要逐步迈向一体化------业务上的、管理上的、市场形象上的、服务理念和规范上的等。所以,我们要逐步整束队伍,建立一个合理的奖惩制度 ,在某种程度上也是优胜劣汰。具体来说 :对锦程发展做出较大贡献的个人或分支机构,总部将给予适当奖励,而对那些不能适应锦程发展的个人或分支机构,总部将逐步淘汰之 。那么怎样才算是不能适应锦程发展呢?比如说 :违反已达成的合作原则,不配合总部的业务整合计划,不服从总部的财务管理 ,不能有效地使用锦程货运软件和网站 ,给锦程的市场形象抹黑,业务素质低下,或独自游离于锦程大家庭之外等等 。当然,有对锦程未来不抱信心的,也可炒总部的鱿鱼,我们要按市场规律办事,进行双向选择。但我更希望,若有人看到了锦程存在的问题,就大胆地提出批评和整改意见。
            去年的青岛会议上,我曾说过:锦程总部不是个行政管理的总部,而是个业务协调的总部 。在按计划发展一年后的今天 ,我要对总部的职能定位做一个调整:锦程总部已不仅仅是个业务协调的总部 ,更重要的是个业务引导、统筹的总部,并要逐步发挥行政管理的作用 。
            总部从提出业务整合的口号到今天已有一年多的时间 ,但效果怎样 ?大家都很清楚 ,肯定离大家所期望的有较大的差距 。我在这里把这个疮疤揭开,让大家一起来直面这个现实,为的是要把它里面的脓血放出来,让它健康起来,让它回到我们加盟锦程时所满怀的希望中来。这个希望是什么,或者说我们加盟锦程究竟是图什么?就这个问题我咨询过很多分公司经理,答案是完全一致的:图锦程的网络和发展规划 。说的具体点就是有个大的服务网络 ,市场形象好,业务功能完善并有优势,不用整天为三两个小客户发愁等等。我们现在所说的锦程的目标是要建成一个全球性的综合物流公司,其实也包含了这些。但如果各分支机构都各自为战,锦程是个松散的网络,那大家还呆在锦程干什么?一代在逐渐放开 ,就是现在找一代挂靠也很容易 ,干嘛还要交这么高的管理费加盟锦程呢?很显然,就是为了上面所说的“希望” ,但大家可以想一想 ,仅靠总部十几号人能行吗 ?锦程原有的业务优势并不明显 ,所以才说要集合大家的资源,整合业务,打造锦程的核心产品 ,反过来支持各分支机构。但大家若不能把自己的优势资源拿出来共享,无法让总部主导它的发展轨迹,而总是先想到自己的一点利益 ,没有全局的观念 ,那锦程又怎能达成目标呢?达不成目标 ,总部没有很强的业务主导能力,大家各自为战 ,将来就分崩离析,也许有的人会有新的打算 ,但一定也会有人在竞争越来越激烈、残酷的市场中被淘汰出局------因为作为单个的个体 ,你没有网络 ,没有过硬的产品,没有高远的境界和合作精神  。
            我们加入锦程这个大家庭,不是为了被淘汰而来,而是为了更好地赢得未来 。
        加入时间 :2002/7/31 9:46:00 阅读次数 :1188




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