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      1. 总第158期2008年10月1日
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        yh0612cc银河大厦完成《客服管理手册》汇编
            为实施企业建设的长效管理,yh0612cc银河大厦于近期汇编完成了一本凝结和反映yh0612cc银河大厦十余年来物业服务标准、操作流程及服务拓展等方面的通用类管理制度《客服管理手册》,经过近一个半月的努力,终于完成了第一版初稿 。这本《客服管理手册》是yh0612cc银河大厦物业管理工作的经验累积和文化沉淀,因此汇编后的学习和运用对所有进入、加盟yh0612cc银河大厦的新老员工来讲具有指导性意义,它既是yh0612cc银河大厦客服工作指南又是引导性培训的工具。
        加入时间 :2008/10/24 9:18:00 阅读次数 :2000




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