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        3. 总第138期2007年3月15日
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        务实·突破·趋势未来 /赵培勇
        各位尊敬的锦程同仁、我最最亲爱的锦程同事们 ：
            大家下午好！
            今天是锦程国际物流集团总部和订舱中心所有的同事联欢、开心的日子 ，所以我这个报告呢，也别这么严肃  。昨天晚上宴请LBC的经理人，把我灌晕了。回到家就睡了 ，后来一想年会报告还没想，2点多爬起来 ，简单理了个纲。今天又开了一天的会 ，也没怎么准备，但是我觉得对大家，我确实有很多话要说 。既然这样呢，稿子就先放一边，要是忘了就看一眼，要是没忘呢 ，我希望我的激情能够很流畅地跟大家把我们整个2006年的工作和2007年的安排给大家讲清楚。
            首先 ，我们一起来回顾一下2006年的工作。
            我记得特别清楚，2006年4月27号下午两点来到锦程，截止到现在已经7个多月的时间了 。2006年，锦程持续推进网络布局工作，逐渐调整发展战略 ，以适应锦程集团总体发展 ，不断优化集团成员结构，代表处的比例从61%下降到40%，品牌公司的比例从年初的33%上升到53%。同时网络布局因战略调整所引起的重大历史遗留问题也基本上得到解决。
            2006年，全球订舱中心项目进入了创新发展的新纪元 。我们顺利完成了组织架构的调整，建立了以“单票业务流转单”为核心的一系列管理制度，在增加收入的同时有效的控制了业务风险。订舱网站访问量同比增长280%，会员数量同比增长100%，全年箱量翻两番，收入同比增长150%。更为重要的是 ，我们积极探索对实现董事会战略的更加有效地战术手段，明确了以客户端为手段打造公共订舱平台的业务方向 ，对董事会的战略要求成功进行解码。业务和技术团队通力合作 ，为新的业务模式在技术上的实现做了大量的工作，攻克了许多新业务在实现方式以及技术上的难关 ，使新的业务模式越来越清晰地展现出来。尤为可喜的是，在此过程中，一个积极主动、富有战斗力的骨干团队逐渐形成。
            2006年，锦程商标战略实施实现重大突破，锦程自主知识产权保护意识加强。锦程商标海外计划正式启动，锦程商标管理与商标防御并行，成绩显著。在“锦程”和“JC TRANS”2件商标相继被评为省 、市著名商标的基础上 ，积极配合有关机构部门 ，对恶意侵害锦程商标的行为及时进行处理与处罚。同时，加强在互联网络中的品牌保护力度 ，对互联网络域名应用与保护体系进行补充与完善 。
            2006年，锦程品牌推广与各大媒体网络保持良好的沟通与合作 ，积极参与行业内的各项活动。一举荣获“中国货运业大奖”中“最佳物流公司”和“最佳货代公司”等六项大奖；被评选为“2006年中国最具影响力物流企业”；锦程全球订舱项目被评为市电子信息技术推广应用一等奖 。
            以上是06年的小小的成绩，坦率地说 ，做出这些成绩非常微不足道，但我认为我们最重要的收获有两点 ：
            （一）我们对董事会的战略成功进行解码，明确了建立公共订舱平台的目标，并制定了切实可行的方案 。对于网络布局的工作，我们也有了新的思路 。从去年6月一直到现在 ，我们在安排整个订舱公司的工作，确立了打造公共订舱平台的的目标。今天我和季总聊天时 ，他提出一个词，我也非常认同——厚积薄发 。从去年的6月份我们一直在思考、在安排、在做具体的操作性的方案。这也是为什么今年年会的主题，为什么我们要提“务实”。所谓务实就是我们所做的每一项工作，我们都去创造价值 ，我们不做任何花架子，所以从这一点上，我认为是我们2006年最大的一点收获。我们的这种战略在操作层面上得到成功解码。
            （二）我们初步建立起了一支稳定的团队，那就是我们在座的各位。虽然从整体的期望上说，和我们的要求还有不小的差距 ，但是，我对在座的各位非常有信心！
            让过去过去，让未来到来，忙碌中2006已经被封存为一个记忆。繁忙工作中 ，感受人生甘甜；艰苦奋斗后，我们品位淡然人生  。此时无论回首或是展望 ，只为寻求心中的一个梦，因为它的存在，我们甘愿忍受寂寞，舍得忘记过去；因为它的存在 ，我们懂得珍惜生活，努力拼搏，企盼未来到来。
            我们锦程有一个理念，就是创新并永远走在别人的前面 。其实创新也好，传统也罢，任何一个企业要想获得成功  ，有两个必要条件：
            第一，是为你的客户创造实实在在的价值。百度让我们免费在互联网的海洋中低成本的获得信息；聚众把广告轻松放在最有购买力的1亿人群之中；携程让你一个电话就可以预订到最便宜的酒店。我们的订舱宝和供舱宝也将致力于为客户提供最实实在在的价值……我对此充满信心，因为我们的产品符合这一条——免费的成本 。对于客户 ，我们是免费的，他们可以在最短的时间内查询到他们希望得到的船期，希望获得的运价，而且能够标准地在这个平台上运行。
            我最近和几个做贸易的朋友在谈论 ，有时我也有顾虑，我们设计的这个东西是不是在闭门造车，是不是一厢情愿。但是让我感到欣慰的是，我们的目标客户都非常认可 ，因为我们为他们提供了价值。到目前为止，应该说只有我们团队中的一小部分人刚刚看到了我们开发的订舱宝和供舱宝。按照我们预期的时间基本上是在3月完成开发和测试。2月1号我们提前展现出来 。也就是说，我们这一点符合了 ，我们为我们的目标客户提供了实实在在的价值 。
            第二，对于一个成功的企业，还需要优秀的员工把价值传递到你的目标客户那里去，对于这一点我也感到非常欣慰 。整个06年，我们锦程涌现出很多非常优秀的员工 ，他们的行为让我感动，这些同事可以称之为锦程最可爱的人 。技术部的同事为了整个客户端的开发，据我所知，加班不下5个通宵，无论是周小舟还是夏英伟，他们因为有这种激情一直在激励着他们。为了网络的安全 ，王洪有时在深夜来到大厦，排除故障 。于洵到了青岛，通宵奋战，把整个的网络险情排除。为了公司的品牌建设，企划部的同事高颖、王志杰全力以赴、殚精竭虑 ，想公司之所想，急公司之所急 。我们青岛LBC的同事王爱萍，凌晨两点 ，为了解决客户的问题，还在公司值班。还有很多其他LBC的同事，在此我不能一一列举 。各位同事，我为锦程拥有这样的员工而自豪，我也代表公司对这些员工和我们所有员工在06年为公司所付出的辛劳表示最衷心的感谢。
            我在和很多同事聊天的时候，大家有一个顾虑，说锦程老是在变。甚至有同事开玩笑说，赵总，你啥时候走啊 ？今天，在这个庄严的时刻 ，我想向所有锦程的同事申明这一点 ，在过去的几年中 ，为了创新商业模式的实现，投资集团已经投入了数千万的资金，到现在 ，董事会的这种决心从来没有动摇过。为了创新商业模式的实现，大家也可以看到，作为这种创新商业模式的参与者、设计者，季总所付出的努力。坦率地说 ，如果我们本身对这种模式没有信心 ，也没有必要鼓惑大家来投入这么多的热情、这么多的精力。在这一点上，我在这里向大家保证，虽然在企业当中有一句经典的话叫做“永远不变的是变化”，但是 ，我们的变化只会越来越好，我们的方向永远不会改变。正是从这个角度来说，因为我们对董事会的战略成功进行了解码，在操作方面我们有了一个切实可行的方案，所以我认定2007年必然是订舱中心打造公共订舱平台这一商业模式的突破性的一年。说了这么多，就是一点 ，我们有一种梦想 。所以在这里，我也想敞开心扉 ，和各位同事谈一下，我心中的梦想，大家看 ，有没有道理 。
            尊敬的各位锦程同仁，我有一个梦想。这个梦想就是把我们的公共订舱平台打造成功，让我们所有的同仁 ，让我们的股东都能够分享到成长的价值。
            尊敬的各位锦程同仁，我有一个梦想 。这个梦想就是，我希望每一个加入锦程的同事，都能在锦程获得成长，都能够在锦程有一个难忘的经历，即使有一天 ，有的同事因为职业发展的原因离开了锦程，我也希望他在锦程的职业经历能够成为他职业生涯中最引以为荣 、最自豪的经历，我也希望他在离开锦程以后依然能够成为锦程永远的朋友。
            尊敬的各位锦程同仁 ，我还有一个梦想。这种梦想就是我希望锦程能够务实、创新、突破，能够获得扎扎实实的经营上的成果，可以有丰厚的利润回报 ，可以给积极努力的员工更好的待遇；我更希望我们能够不断的改进我们的企业文化 ，我们能够成为一个健康的企业 ，我们能够成为员工快乐工作的乐园，而不是一个简单的工作的场所。
            当然，我还有很多其他的梦想，在这里我不一一跟大家来说了，但这三个梦想已经表达了我希望锦程达到的一个境界。
            应该说，历史的机遇千载难逢 ，对于这种创新商业模式的理解，目前行业内没有其他任何人在做 ，也只有锦程能做，我们有这个充分的自信 。历史的机遇已经放到我们面前 ，各位同事 ，我刚才讲到我有这么几个梦想，但是我充分地看到，现实和梦想还有一个很大的距离。这种距离的落差怎么去解决，要靠我们在座的每一位同事 。如果说锦程存在任何的问题，那我想我们在座的各位，包括我本人，都是这个问题的组成部分 。我想告诉大家的是：企业经营是个不断完善的过程，尤其是对于发展中的企业来说 ，这点更为明显。一个具备了行业领导意识和充满希望的企业 ，要看他是不是敢于坦诚不足 ，是不是具备不断完善和改变不足的能力，是不是具有创新能力和持之以恒的团队精神。这就要求我们每一个干部、每一个员工都要从自我做起，在努力做好本职工作的同时 ，更应该理解、认同、信任公司的文化和存在，共同完善和改变他，使之更加完美。如果说锦程存在这样或那样的问题，我们在座的各位，包括我本人，都是这个问题的组成部分。
            有句俗语说：“做大和做好一个企业，需要一群人 ；做死或搞坏一个企业，只要一个人” 。所以，在此我也呼吁大家，对于企业里存在的问题 ，我们大家都要用主人公的态度去积极地解决，因为我们本身就是这个问题的一个组成部分。
        各位尊敬的锦程同仁，往事不可追，来者尤可谏，万物皆备于我 。此时此刻， 从来没有感觉到我们的梦想如此接近 ，仿佛触手可及。就像我们年会的主题所说的——务实、突破、趋势未来。我衷心地希望在全体锦程人的努力下，我们通过务实的态度在2007年实现我们商业模式的质的突破，抓住这个千载难逢的机会 。最后 ，祝愿大家有一个美好的夜晚。
            谢谢！
        加入时间：2007/4/12 10:30:00 阅读次数 ：1581


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