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总第103期2004年3月23日 ◆ 人物专访 >> 于无声处形大境 ，帷幄之中... >> 缔造[经典生活]，誓做百... >> 上帝手里逃跑的肋骨 ◆ 经典生活 >> [经典生活]——从瓦砾中... >> 鉴赏——[经典生活]的十... >> [经典生活]阳光海景板式... >> 发现[经典生活]精装小户... >> [经典生活]休闲文化夜生... >> 我们的选择 ，与“经典”有... >> [经典生活]销售花絮 ◆ 致谢 >> 致谢——所有关注[经典生...

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，电话铃声此起彼伏，不绝于耳。已有线路已经无力承接客户沸腾的热情，第二天迅速追加线路，但仍有客户将电话打到报社询问是否[经典生活]电话刊登有误，否则为什么许久都打不进去 。据粗略统计，四部电话平均每天接入热线2000多通。     此时，虽然不断有新的后备力量充实到[经典生活]的营销队伍 ，但一位营销员同时接待2组客户的繁忙境况 ，根本没有时间接听洽询电话，于是  ，其它部门可以抽调的员工都被安排接听热线 ，不管怎样 ，我们都不会怠慢了“上帝”。一定有还有客户记得，当你要通2528288或2528299后，听到的是：“您好 ，经典生活，很高兴为您服务！”     但这个声音，很多都出自[经典生活]其它部门员工之口，为此 ，我们向你们致以深深的歉意！     ◎争先恐后——不想失去心仪单位     [经典生活]以其准确市场定位、高性价比 、完美户型结构、经典品牌信誉赢得了客户的首肯。     认购者争先恐后，都不想失去自己心仪的单位。两个客户同时选定一套户型的事情时有发生。曾经有一位李先生同一位女士因此发生了争执 ，营销员及时协调，为李先生推荐了另外一个户型方没有引发大的争端。事后，争执的李先生很有风度地向张女士道歉 ，坦言：当时心中有点急，因为人实在太多 ，不过总算订购了自己喜爱的单位 。     ◎毫不犹豫——15分钟迅速落订     [经典生活]内部认购1个月的时间，订出1000多个单位，之所以创造如此骄人的业绩，与[经典生活]独特户型创意有直接关系 。     有很多客户在看过阳光海景南北跃层之后，都觉得[经典生活]是一个浪漫无所不在的精品楼盘 ，能在小户型里创造户户朝南户户面海的跃层式住宅，可谓用心良苦，从每一个细节对居者的审美、居住习惯 、户型实用性 、经济承受能力等等方面加以呵护。同时，低价入市的利益空间 ，使客户在选择时毫不犹豫。 有很多经朋友引荐慕名而来的客户，更是没有丝毫迟疑，看好了一个户型 ，15分钟就迅速落订。     ◎筋疲力尽——与金嗓子喉宝结缘     在[经典生活]认购现场  ，十几个着装整齐的男孩儿女孩儿带着亲和的微笑迎来送往。有客户在场的时候，他们个个表现的精神抖擞 ，既职业又专业。但一天下来，不停地说话，不停地讲解 ，很多人嗓子都哑了 。     刘董时常到销售现场了解认购情况 ，看到这种情况 ，立即派办公室买来许多金嗓子喉宝，让营销员不时地含一片，以此来缓解嗓子的不适 。因为认购势头强劲 ，客户不断 ，营销员根本没有时间去吃午饭 ，刘董就设法给他们开些小灶 。 尽管如此辛苦，但在结束一天工作之后，每个人的心都被喜悦充满 。工作的快乐，就在于它承载了努力后被别人肯定的目光。 加入时间：2004/3/23 11:12:00 阅读次数：1263