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2019年第5期(总283期) 2019年第4期(总282期) 2019年第3期(总281期) 2019年第2期(总280期) 2019年第1期(总279期) 2018年第12期(总278期) 2018年第11期(总277期) 2018年第10期(总276期) 2018年第9期(总275期) 2018年第8期(总274期) 2018年第7期(总273期) 2018年第6期(总272期) 2018年第5期(总271期) 2018年第4期(总270期) 2018年第3期(总269期) 2018年第2期(总268期) 2018年第1期(总267期) 2017年第12期(总266期) 2017年第11期(总265期) 2017年第10期(总264期) 2017年第9期(总263期) 2017年第8期(总262期) 2017年第7期(总261期) 2017年第6期(总260期) 2017年第5期(总259期) 2017年第4期(总258期) 2017年第3期(总257期) 2017年第2期(总256期) 2017年第1期(总255期) 2016年第12期(总254期) 2016年第11期(总253期) 2016年第10期(总252期) 2016年第9期(总251期) 2016年第8期(总250期) 2016年第7期(总249期) 2016年第6期(总248期) 2016年第5期(总247期) 2016年第4期(总246期) 2016年第3期(总245期) 2016年第2期(总244期) 2016年第1期(总243期) 2015年第12期(总242期) 2015年第11期(总241期) 2015年第10期(总240期) 2015年第9期(总239期) 2015年第8期(总238期) 2015年第7期(总237期) 2015年第6期(总236期) 2015年第4-5期(总235期) 2015年第3期(总234期) 2015年第1-2期(总233期) 2014年第12期(总232期) 2014年第11期(总231期) 2014年第10期(总230期) 2014年第09期(总229期) 2014年第08期(总228期) 2014年第07期(总227期) 2014年第06期(总226期) 2014年第05期(总225期) 2014年第04期(总224期) 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    锦程在线服务公司成立以来，快速组建了以呼叫中心坐席为核心的各个部门，逐步完善了公司组织架构以及业务管理体系，为锦程在线服务的业务发展提供了强有力的保障 。     锦程在线服务公司深知发展需以人为本 ，在招人、选人 、育人 、用人上制定了非常详尽的工作流程和用人机制 。首先，入职的每一名客户代表都是经过了初试、复试、培训、实操、考核选拔等层层筛选 ，通过一个月的岗前培训，考核合格的员工才能正式上岗 。就是通过这样的严格把关，为公司引进了一批批具有扎实基础和优良素质的优秀员工 。其次，公司还建立了《日常经营性例会制度》 ，各部门每天都会举行通过召开早会 、晚会 ，通过会议及时解决员工在工作中存在的问题，总结经验 、分享心得，制定计划和目标；这样的会议不仅鼓舞了员工和团队的士气、还激发了员工的竞争意识 ，使得锦程在线服务公司团队士气高涨，工作干劲十足，综合业务能力不断得到提升。另外 ，公司对不同岗位和职别、级别的员工及管理干部设定阶梯式培训计划和课程 ，通过有针对性的个性化技能培训，为公司培养出了一批高素质、高水平的业务团队，推动了公司业务的快速发展。锦程在线服务公司多数业务部门经理均是通过内部培养而成长起来的管理骨干 ，目前，通过锦程的内部培训机制已培养出了12个主管，38个小组带头人的稳固管理梯队，有力支持着公司业务发展。     业绩才是硬道理     凭借着锦程优势的网络资源和客户资源，锦程在线服务的业务快速发展，业绩蒸蒸日上 。通过全体员工的共同努力，截止到目前，锦程在线服务公司月收入平均增长17%，2012年11月收入较去年同期相比增长了203% 。     根据销售人员收入考核标准 ，在一年内锦程在线服务已有92名员工已被评为星级客户顾问。随着员工的不断成长，综合业务能力也在不断加强 ，相信凭借锦程的优势平台以及全体员工的共同努力，未来的业绩将会不断攀升，实现目标 。     深入理解企业文化 凝聚团队斗志和灵魂     文化是一个企业的精髓，“推动社会进步，促进成员幸福，实现自我价值”的企业宗旨，让每一个锦程人深刻地明白了企业与员工携手发展 ，共同实现价值的愿望 。     锦程在线服务公司每月的全员月度大会由各部门轮流主办，是全体员工彰显个性 、发挥才华 、展示风采的大会。大会对每月评选出的五星上将、王之队、王之组、星级客户顾问 、活力班组等进行颁奖和鼓励 ，对未来的目标实现进行激励。每个人都怀揣梦想，激情万丈，信心百倍，坚信会早日收获属于自己的那份荣誉。     锦程在线服务还通过开展户外拓展训练，增强团队协作精神，增进感情和交流 ，增加挑战困难的勇气 。大家团结互助，共同完成任务，树立了员工强烈的使命感和责任感  。同时通过开展各项竞赛，激发每个团队的竞争意识，增添了必胜的决心 。拓展活动增强了企业凝聚力，丰富了业余生活 ，让大家更加热爱企业 ，忠诚企业，作为锦程大家庭里的一员 ，内心充满了自豪感和归属感 。     秉承“创新并永远走在别人的前面”的企业精神，锦程国际物流在线服务有限公司的将严格贯彻执行集团战略决策，通过完善的电子商务信息管理平台为客户提供即时 、低成本、全方位的“一站式”在线服务，努力发展成为全球最具规模和实力的在线物流服务商。实现这一伟大目标需要锦程在线服务每一个人的艰苦付出，更需要我们精诚团结，拼博进取精神 。我们相信通过高效的管理理念和完善的管理制度，就一定能完成锦程在线服务的快速成长，顺利实现企业发展的战略目标和宏伟蓝图！ 莫浩蕾  ：锦程国际物流在线服务有限公司CEO助理 加入时间：2013/1/25 16:54:00 阅读次数 ：1943