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总第193期2011年09月30日 ◆ 新闻 >> yh0612cc银河集团入选“中国民营企... >> yh0612cc银河投资集团荣获2010... >> 大连市人大财经委宫主任及... >> yh0612cc银河集团董事长 、管理运营... >> yh0612cc银河集团召开八月份三产业... >> 锦程集团蝉联中国货代百强... >> 锦程集团设立舟山集团成员... >> yh0612cc银河地产集团总裁赵培勇应... >> 沈阳国家大学科技城起步区... >> 沈阳国际旅游节左岸酒吧街... ◆ 专题 >> 乔柯高处当思远 喜迎明日... ◆ yh0612cc银河讲堂 >> 投资集团开展“幸福”系列... ◆ 物流 >> 锦程集团蝉联中国货代百强... >> 坚定信念，收获未来——锦... ◆ 锦程巡礼 >> 再一步就是成功——锦程杭... ◆ 加盟之窗 >> 上天入海 ，机会无限——锦... >> 千年帝都，重焕生机——锦... ◆ 地产 >> 浅谈工程量清单计价与传统... >> 财务管理在房地产开发企业... >> 大连经典生活荣获“大连物... ◆ 人生百味 >> 忆思于秋•秋... >> 花好月圆 福满人间/陈佳 >> 浓情中秋/周军 >> 中秋献诗三首/何启真 >> 在幸福中启航/胡博扬 ◆ 员工之家 >> yh0612cc银河地产集团组织“夏日海...

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，为客户提供完美体验的销售团队和客服团队不断进步和成长，逐渐促进资源转化和商务优势的良性循环，公司的发展潜力和美好前景已经真切地展现在了每个人面前 。     当回望过去 ，似乎一切平坦、风景秀丽。然而，山麓的风景如何能比得上峰顶的壮阔 ？我们的目标从来不在于中途的风景 ，我们的追求 ，是会当凌绝顶，一览众山小！在这个过程中，我们要实现更高效的资源转化，更优势的资源集中 。在向卓越企业前进的路上 ，可能会有荆棘，也许还要面临更大的挑战  ，但是我们不要当驻足眼前的一群 ，心若有志，只要前行，奋勇攀登 ，再高的山峰也必将被征服。     锦程致力于成为一个卓越的企业，这也给予了每一个锦程人前所未有的发展空间。马云还曾对他的员工说  ：“我们是平凡的人在一起做非凡的事。当非凡的事情做出来了，平凡的人也就非凡了。”锦程是要做非凡的事的，做为锦程人 ，我们就要做好自己的工作 。事情很简单 ，不需要有复杂的想法，不需要你有万里挑一的天才素质，只要认真、努力做事 ，实现自己的价值，就会取得属于你的成功 。     在李践老师《假如今天是生命中的最后一天》的培训中，提到过一个顶尖保险销售大师给大家的启示：用一根手指去撞厚重的大钟，近万次毫无花俏的撞击以后，钟最终被撞出声响。聚焦 、专注、认真 、全力以赴，这就是一个顶尖销售大师的成功秘诀 。没有洋洋洒洒的秘籍 ，没有绚烂多彩的渲染 ，一直做 ，就成功了。     有刚入行的业务员请教前辈怎样能做好业绩，前辈说“打电话”。新人们总会怀疑：打电话？成功的秘诀就这么简单吗？其实这就是实实在在的经验所在。如果还是认为有些简单 ，那么我这里还有一个“四步法”可以送给我们的新人，简单概括，就是：确定目的、端正态度 、讲究方法、及时总结。     比如说在与客户进行电话沟通时 ，我们可以这样做：     1、确定目的：要设定此次沟通的明确目的。     2、端正态度：电话沟通时业务中必不可少的环节 ，为了保证效果，一定要调整自己的状态，把自己最佳的状态展示在客户面前     3 、讲究方法 ：要掌握充分的业务知识和服务技能 ，以专业的服务赢得客户的信任 。     4 、及时总结 ：根据与客户交流的过程找到自身的不足 ，并在今后的工作中不改进提高。     这“四步法”几乎适用于我们工作的每个环节，而且要通过不断的重复形成习惯，在坚持的过程中实现提升 ，这也就完成了向精英群体的成长 。概括而言 ，关于能力提升和发展的办法也许林林总总 ，但返璞归真回归本源却都可以归纳为一点 ，即落实行动、坚持不懈。成功没有捷径，唯有认真努力 。当一件事情做到乏味的时候，我们要提醒自己，时机已经到了，下一次就会成功！当在征途中感到困倦长生放弃想法的时候 ，我们要告诉自己 ，下一步也许就将踏上顶峰。     锦程都会沿着既定的目标执着的前行直至实现卓越；     锦程人都要用一颗平常心坚持的做事直至实现非凡；     无论跌宕起伏，再一步，我们终将实现锦绣前程 。                                       孙广军 ：锦程杭州公司总经理 加入时间：2011/9/28 16:39:00 阅读次数：1911